Algemene Voorwaarden Ramblebee

E-mail: info@ramblebee.nl
Website: www.ramblebee.nl

Artikel 1 – Definities

  1. Ramblebee: Joe Wouters Transport, gevestigd te Brielle, KvK-nummer 67620434.
  2. Klant: degene met wie Ramblebee een overeenkomst is aangegaan.
  3. Partijen: Ramblebee en Klant samen.
  4. Consument: een Klant die tevens een individu is en als privépersoon handelt.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Ramblebee.
  2. Afwijkingen alleen mogelijk indien schriftelijk overeengekomen.
  3. Toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Klant wordt uitgesloten.

Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes

  • Aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
  • Een aanbod is max. 1 maand geldig, tenzij anders aangegeven.
  • Aanbiedingen gelden niet voor nabestellingen zonder schriftelijke afspraak.

Artikel 4 – Aanvaarding

Ramblebee kan een aanvaarde vrijblijvende offerte binnen 3 dagen intrekken. Mondelinge aanvaarding geldt pas na schriftelijke of elektronische bevestiging.

Artikel 5 – Prijzen

  • Prijzen in euro’s, incl. btw, excl. administratie- of verzendkosten tenzij anders afgesproken.
  • Prijsverhogingen >10% moeten gemotiveerd worden; Klant kan extra deel laten vervallen.
  • Ramblebee mag jaarlijks prijzen aanpassen; de consument mag opzeggen bij prijsverhoging.

Artikel 6 – Betalingen en betalingstermijn

Ramblebee mag een aanbetaling tot 50% vragen. Betaling achteraf moet binnen 1 maand. Betalingstermijnen zijn fataal.

Artikel 7 – Gevolgen te late betaling

Bij te late betaling kan rente (2% of 8%), incassokosten en schadevergoeding in rekening worden gebracht.

Artikel 8 – Recht van reclame

Bij wanbetaling kan Ramblebee geleverde producten terugvorderen.

Artikel 9 – Herroepingsrecht

Consumenten mogen een online aankoop binnen 14 dagen herroepen, behalve bij uitzonderingen zoals maatwerk, hygiëneproducten, reizen, of diensten die volledig binnen de bedenktijd zijn uitgevoerd.

Artikel 10 & 11 – Vergoeding bezorg- en retourkosten

Verzendkosten worden terugbetaald bij volledige retour; retourkosten zijn voor de consument.

Artikel 12 t/m 15 – Opschorting, Retentierecht, Verrekening, Eigendomsvoorbehoud

Ramblebee behoudt rechten om leveringen op te schorten, eigendom terug te nemen en schulden niet te verrekenen.

Artikel 16 – Levering

Levering zolang voorraad strekt, standaard bij Ramblebee of op adres van Klant. Bij te late betaling kan levering worden opgeschort.

Artikel 17 – Levertijd

Levertijden zijn indicatief; ontbinding pas na ingebrekestelling mogelijk.

Artikel 18 t/m 24 – Levering, Transport, Verzekering, Bewaring, Montage, Garantie

Klant moet producten goed in ontvangst nemen en verzekeren. Garantie geldt alleen bij fabricagefouten.

Artikel 25 – Uitvoering van de overeenkomst

Ramblebee voert de overeenkomst naar beste inzicht uit en mag derden inschakelen.

Artikel 26 – Informatieverstrekking door de Klant

Klant moet juiste en volledige informatie tijdig aanleveren, anders extra kosten voor Klant.

Artikel 27 & 28 – Duur en opzegging

Diensten gelden 12 maanden en verlengen stilzwijgend. Opzegtermijn 2 maanden (1 maand voor consumenten).

Artikel 29 & 30 – Intellectueel eigendom & Geheimhouding

Alle intellectuele eigendomsrechten blijven bij Ramblebee. Klant heeft geheimhoudingsplicht.

Artikel 31 – Boetebeding

Overtreding leidt tot boete (€1000 consument / €5000 zakelijk) plus 5% per dag, naast schadevergoeding.

Artikel 32 – Vrijwaring

Klant vrijwaart Ramblebee tegen aanspraken van derden.

Artikel 33 & 34 – Klachten en ingebrekestelling

Klachten moeten binnen 1-2 maanden gemeld worden. Ingebrekestelling moet schriftelijk.

Artikel 35 t/m 37 – Aansprakelijkheid & Vervaltermijn

Ramblebee is alleen aansprakelijk voor directe schade door opzet/grove schuld. Rechten vervallen na 12 maanden.

Artikel 38 – Ontbinding

Klant kan ontbinden bij tekortkoming; Ramblebee kan ontbinden bij wanbetaling.

Artikel 39 – Overmacht

Overmacht schort verplichtingen op. Na 30 dagen mag de overeenkomst worden ontbonden.

Artikel 40 & 41 – Wijzigingen

Overeenkomsten en voorwaarden kunnen worden gewijzigd; consumenten mogen opzeggen bij ingrijpende wijziging.

Artikel 42 & 43 – Overdracht & Nietigheid

Rechten zijn niet overdraagbaar zonder toestemming. Ongeldige bepalingen worden vervangen door gelijkwaardige.

Artikel 44 – Toepasselijk recht

Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden beslecht door de rechtbank in het arrondissement van de vestigingsplaats van Ramblebee.